Ewing Foley

Ewing Foley Brosix Testimonios

Nuestra compañía tiene 20 personas de ventas en planta en 5 oficinas además de 40 vendedores externos que cubren la costa oeste de los Estados Unidos. Para mayor eficiencia, nuestro sistema de teléfonos permite la redirección y el traslado de llamadas para brindar servicio a nuestros clientes desde cualquier oficina de ventas o de nuestro centro de servicios, pero nos dimos cuenta que las llamadas de teléfono inter-oficina y el traslado de llamadas son realmente funciones “ciegas”. Necesitábamos una aplicación empresarial de mensajería instantánea que le diera “visibilidad” a nuestro equipo en otras oficinas con funciones tradicionales tales como Listas de Contactos y Activo / Fuera.
Sin embargo, Brosix nos brinda funcionalidad colaborativa adicional tal como Co-Búsqueda, Fotografía de Pantalla e Historial de conversaciones, que son muy populares entre nuestro personal. También valoro el portal administrativo, las configuraciones, herramientas y bitácoras que nos ayudan a administrar la aplicación. Consideramos que la MI de Brosix es tan importante para la comunicación entre nuestros empleados como los sistemas de teléfono y correo electrónico.

Scott Lessing
Gerente de Operaciones de Ventas